جمع‌آوری نظرات مشتریان و استفاده از آن‌ها برای بهبود تجربه کاربری و جلب اعتماد مشتریان جدید، یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت فروشگاه‌های آنلاین است. افزونه ندا از مجموعه نابیک، راه‌حلی حرفه‌ای برای مدیریت و خودکارسازی فرآیند نظرات مشتریان ووکامرس ارائه می‌دهد. این ابزار با ویژگی‌های متنوع خود، به شما کمک می‌کند تا نظرات مشتریان را جمع‌آوری کرده، نمایش دهید و از آن‌ها برای رشد کسب‌وکارتان بهره‌برداری کنید.
نظرات مشتریان به دلایل متعددی برای موفقیت فروشگاه‌های آنلاین ضروری هستند:
افزونه ندا با ویژگی‌های کاربردی و منحصر به فرد خود، فرآیند جمع‌آوری و نمایش نظرات مشتریان را بهینه می‌کند. در ادامه به بررسی مهم‌ترین قابلیت‌های این افزونه می‌پردازیم:
این افزونه به شما امکان می‌دهد که پس از خرید مشتری، به‌طور خودکار ایمیل یا پیامک یادآوری برای ثبت نظر ارسال کنید. این پیام‌ها به مشتریان یادآوری می‌کنند که نظر خود را درباره محصول خریداری‌شده ثبت کنند.
یکی از مشکلات رایج در جمع‌آوری نظرات، الزام مشتریان به ورود به حساب کاربری است. افزونه ندا این مشکل را حل کرده و به مشتریان اجازه می‌دهد بدون نیاز به ورود به حساب کاربری، نظرات خود را ارسال کنند.
نظرات جمع‌آوری‌شده پس از تأیید مدیر سایت، به‌طور خودکار در صفحات محصول نمایش داده می‌شوند. این قابلیت به شما کمک می‌کند تا با نمایش بازخوردهای مثبت، اعتماد مشتریان جدید را جلب کنید.
افزونه ندا با سامانه‌های پیامکی ایرانی مانند ملی‌پیامک سازگاری دارد. این ویژگی به فروشگاه‌های ایرانی امکان می‌دهد که پیامک‌های یادآوری را به‌صورت خودکار ارسال کنند و فرآیند نظرسنجی را ساده‌تر کنند.
این افزونه امکان نمایش تصویر محصول در صفحه نظرسنجی را فراهم می‌کند. این ویژگی به مشتری کمک می‌کند تا هنگام ارائه نظر، تصویر محصول خریداری‌شده را مشاهده کند و نظرات دقیق‌تری ارائه دهد.
برای تشویق مشتریان به ثبت نظرات، می‌توانید از قابلیت ایجاد خودکار کد تخفیف استفاده کنید. این کد تخفیف پس از ثبت نظر به مشتریان ارائه می‌شود و آن‌ها را به تعامل بیشتر با فروشگاه شما ترغیب می‌کند.
افزونه ندا برای فروشگاه‌هایی که از سیستم مدیریت سفارش پیشرفته (HPOS) استفاده می‌کنند، بهینه‌سازی شده است. این سازگاری باعث بهبود عملکرد و سرعت در فروشگاه‌های آنلاین بزرگ می‌شود.
یکی از ویژگی‌های کاربردی این افزونه، نمایش تعداد نظرات در انتظار تایید در بخش مدیریت است. این قابلیت به شما کمک می‌کند تا نظرات جدید را به‌راحتی مدیریت کنید.
افزونه ندا نحوه نمایش قیمت محصولات را در پیامک‌های ارسال‌شده بهبود بخشیده است. این تغییرات، تجربه کاربری بهتری برای مشتریان فراهم می‌کند و اطلاعات دقیق‌تری ارائه می‌دهد.
راه‌اندازی افزونه ندا بسیار ساده است:
در دنیای تجارت آنلاین، جلب اعتماد مشتریان و بهبود تجربه خرید آن‌ها از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. نظرات مشتریان نه تنها به شما کمک می‌کنند تا عملکرد فروشگاه خود را ارتقا دهید، بلکه می‌توانند به‌طور مستقیم بر روی فروش و رتبه سئو شما تأثیرگذار باشند. افزونه ندا از مجموعه نابیک، ابزاری هوشمند و قدرتمند است که به‌صورت خودکار فرآیند جمع‌آوری نظرات مشتریان ووکامرس را انجام می‌دهد و به شما این امکان را می‌دهد که از بازخوردهای مثبت بهره‌برداری کنید.
با ویژگی‌هایی همچون ارسال خودکار یادآوری‌ها، امکان نمایش نظرات در صفحات محصولات، پشتیبانی از سامانه‌های پیامکی ایرانی و حتی افزودن تصویر محصول به صفحه نظرسنجی، افزونه ندا به شما این امکان را می‌دهد که به راحتی اعتماد مشتریان جدید را جلب کنید و در تعامل با مشتریان فعلی خود به شکل مؤثری پیش بروید.
علاوه بر این، افزونه ندا می‌تواند به شما کمک کند تا زمان و منابع خود را به‌صورت بهینه‌تری مدیریت کنید و از طریق خودکارسازی فرآیند جمع‌آوری نظرات، بر بازده فروشگاه خود بیفزایید. نظرات مثبت ثبت‌شده در صفحه محصول شما می‌تواند منجر به افزایش فروش، بهبود رتبه سئو و ایجاد یک تصویر مثبت از فروشگاه شما در ذهن مشتریان شود.
اگر به‌دنبال ابزاری حرفه‌ای برای ارتقای تجربه خرید آنلاین مشتریان و افزایش اعتبار فروشگاه خود هستید، افزونه ندا انتخابی هوشمندانه برای شما خواهد بود. همین امروز این افزونه را امتحان کنید و به جمع فروشگاه‌های موفقی بپیوندید که از قدرت نظرات مشتریان خود برای رشد و توسعه استفاده می‌کنند.
افزونه ندا، یک قدم بزرگ برای فروشگاه آنلاین شما.
نشانی: ایران (تیم نابیک در ایران و به صورت دورکار فعالیت می‌کند)
دیدگاهتان را بنویسید